工作内容
1、在线回复客户工作，通过天猫/阿里在线聊天，为客户提供售前、售中和售后服务；
2、日常事务处理订单管理，维护新老客户退换货处理，留言回复货物跟踪，评价管理等工作；
3、有效快速及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、天猫/阿里相关消息及时回复，文案的编辑和发布，产品的上传推广。

任职要求
1、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
2、制作销售表格，打出库、验收单；
3、熟悉天猫/阿里后台操作；
3、具备强烈的责任心和服务意识，良好的沟通能力，吃苦耐劳和应有的执行力。

工作时间：早上9:00 — 19:00
福利：月薪假三天（可调休）+享受节假日假期+节日礼品+员工生日会福利+技能晋升空间、培训+年终奖金

联系我时，请说是在广州校园网上看到的，谢谢！