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{bc_job_count}个职位
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保障福利
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职位详情
岗位职责:
1、 为客户提供专业的汽车维修保养咨询服务,安排试车检查,由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断;
2、创建完整详细的工单,检查零件的供应情况,提供附件和生活精品;
3、检查并确认维修结算单是否完整且正确,对结算单进行解释;
4、定期组织员工以需求为导向通过电话挖掘维修客户
5、配合、组织并检查产品召回活动
6、及时处理客户投诉,避免冲突发生,与客户保持良好的沟通关系;
7、建立高质量的维修服务和客户关怀。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有汽车行业售后服务专业技术知识;
2、2年以上汽车4S店售后服务工作经验,1年以上同岗位工作经验;
3、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
4、具备多向沟通能力、良好的职业道德;
5、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神。
福利:
1、公司设有员工饭堂,有三餐供应。
2、公司购买五险一金
3、不定时举行员工拓展
4、员工生日福利
5、有明确的晋升通道
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